نصائح

عن النصيحة

الزن، أكبر عوامل الضغط النفسي لدى أمهات كثيرة،  يحدث في المنزل أو بعد قضاء يوم لطيف في الخروج والفسح، أو أثناء التسوق. قد تفقد الأم أعصابها من كثرة إلحاح طفلها وفي أحيان أخرى تستجيب للزن لتفادي الإحراج، خاصة لو في مكان عام.

لكن إذا نظرنا للطفل وقدرته على التعبير عن نفسه، سنجد أن هذا السلوك هو نتيجة لعوامل كثيرة. من خلال حوار سارة عيسى من فريق يلا مامي  مع دكتورة مروة المسيري أستاذ مساعد الطب النفسي بجامعة عين شمس، سنتعرف على الأسباب الحقيقية لإلحاح الأطفال وكيفية التعامل معها:

ما هي الأسباب التي تجعل من الطفل "لحوح وزنان" وكيف تتفهم الأم هذا السلوك للوصول لأفضل طريقة للتعامل  مع طفلها؟

الإلحاح والزن تسمى بنوبات الغضب ومن ضمنها (whining) أى "القريفة" و"الزن" وممكن أن تظهر في طرق أخرى أكثر صعوبة من الإلحاح، فأسباب نوبات الغضب أو سلوكيات الزن أو الإلحاح كثيرة جدا.

أولا: من الممكن أن تكون أسباب فسيوليجية أو عضوية. فمن الممكن أن يكون الطفل جائعا ولذلك يجب أن تعطيه الأم خلال اليوم ثلاث وجبات رئيسية وبجانبها ثلاث وجبات متفاوتة ومتوازنة.

ثانيا: من الممكن أن الطفل لم ينم بشكل جيد أو تخطى ميعاد نومه. لذلك من المهم أن يكون هناك روتين للنوم فيجب أن ينام الطفل بشكل جيد وأن يستيقظ وينام بمعاد محدد. ولا تقوم الأم بإبقاء طفلها مستيقظا معها بسبب الخروج مثلا لأن هذا سيجعله متوترا وعصبيا.

ثالثا: من الممكن أيضا أن يكون هذا السلوك نتيجة للإجهاد فشدة التعب من التحرك مع الأهل والتمارين الرياضية والنشاطات المختلفة طوال الوقت تؤدي للإجهاد. علينا أن نتذكر أن قدرة الطفل على التحكم بمشاعره ،خاصة في السن الصغير تكون ضعيفة، فتظهر في شكل الإلحاح والزن، تماما مثل الكبار فإذا لم ينم الشخص البالغ بطريقة جيدة أو لم يأكل جيدا أو يعاني من إرهاق سيظهر سلوك مشابه لسلوك الطفل في الزن، فسيكون سلوكه أحيانا سخيفا، أو عنيفا ومختلفاعن طبيعته.

يجب أن تبحث الأم أيضا عن سبب الإلحاح والزن، فهل هو وسيلة لجذب إنتباه الأشخاص المحيطين كالأم والأب، "هل ماما وبابا مش واخدين بالهم مني أو مش مركزين معايا؟" أو من وجهة نظره "هل بيحبوا أخويا أكثر مني أو هما ليه مش مهتمين بيا؟" هنا قد يبدأ الطفل بالزن وكأنه يوجه رسالة لأمه وأبيه: "خدوا بالكم مني". في هذه الحالة يجب أن نعطي الطفل الإنتباه الإيجابي، مثل الوقت الخاص أو Quality Time يوميا حتى لو فقط لمدة خمس أو عشرة دقائق، يقوم الطفل وأمه بعمل شئ ما وحدهم ليشعر الطفل أن أمه تنتبه له هو فقط دون الأخرين.

في بعض الأحيان يكون إلحاح الطفل مستمرا حتى بعد تأكد الأم من كل العوامل السابقة، ما هو أنسب تصرف للأم؟

في هذه الحالة يجب أن تقوم الأم بتعديل سلوك الطفل بأن يطلب ما يريد بطريقة معينة كقوله من فضلك ودون زن.

لكن إذا كان الطلب غير منطقي مثل طلب الطفل لمسك السكينة مثلا فوقتها، ستشرح له خطورة ذلك وقد يستمر في نفس السلوك ولكن على الأم أن تتجاهل هذا تماما.

أيضا من المهم جدا أن يكون لدى الطفل نظام وروتين لكي يعرف ما هو المسموح والممنوع وماهو الصح و الخطأ ويكون عنده توقعات من ردفعل الأم والأب.

يجب أن يعرف الطفل مسبقا أنه حتى لو قام بطلب شيئا بطريقة جيدة فليس من الضروري أن يلبى طلبه. على سبيل المثال قبل الذهاب إلى السوبر ماركت يجبأن تقول له الأم: نحن لن نقوم بشراء أي شئ أو أن تحدد كمية المشتريات المسموحة أو أنه مثلا مسموح له شراء شئ في حدود مبلغ مالي محدد. فيجب أن يكون هناك التزام بقاعدة ونظام معين.

رغم تلك القواعد من الممكن أن يبدأ بالإلحاح والزن لشراء شئ زائد عن الاحتياجات، هنا تكون الإستجابة بتجاهل الطلب وهي أفضل إستجابة لنوبات الغضب الغير مبررة، ولفت نظر الطفل إلى شئ أخر لإثارة انتباهه ولكن بطريقة غير مباشرة ودون أن يشعر بما تحاول الأم أن تفعله.

ولكن إذا زادت نوبات الغضب وبدأ الطفل في الضرب أو التكسير أو استخدام ألفاظ غير مقبولة فيجب أن تأخذه الأم إلى مكان هادئ تماما حتي يستطيع أن يتوقف تماما عن العصبية.

علينا أن نتذكر أن الكبار أيضا حين يغضبون، يفضل أن يبتعدوا عن البيئة المثيرة لذلك السلوك حولهم. كذلك الطفل يجب أن تبعده الأم عن البيئة المثيرة حوله أو تأخذه بعيدا فيما يسمى "وقت خارج الغضب" of anger  Time out إلى أن يستعيد هدوءه تماما أو يبدأ العد من واحد إلى عشرة مثلا حتى يهدأ. بعد ذلك يقوم الطفل بعمل إستجابة للسلوك السئ الذي قام به فلو مثلا عض شخص ما يقوم بالإعتذار ولو رمى شي ما يقوم بإعادته مكانه ولو كسر لعبة أخيه مثلا يعطيه بديل لها.

يعد هذا الحل ايضا حلا جيدا إذا كانت الأم في مكان عام ، إذا كانت في السوبر ماركت مثلا يجب أن تأخذه إلى جانب هادئ وتنتظر حتى يهدأ تماما ثم بعد ذلك تعاود النشاط مرة أخرى. ولكن بعد ذلك عليها ألا تقوم بتأنيبه بشكل متكرر طالما انتهى السلوك بقولها: هذا لأنك فعلت كذا وكذا....

متى يبدأ الطفل في الإلحاح بشكل مستمر؟

يبدأ بسن سنتين وهو ما يسمى The terrible twos  حينما يبدأ بقول بعض الكلمات ويمشي وحده ويبدأ بالإحساس بقوته. كما يبدأ الطفل في هذا السن في إدراك رفض طلباته. يعد هذا السلوك طبيعيا بهذا السن ومقبول حتى سن 4 و 5 سنوات لأن تحكم الطفل بذاته يكون ضعيفا. ولكن على الأم أن تتحكم وتدير الوضع عن طريق وضع النظام والقواعد والسلوكيات التى يعرفها الطفل منذ البداية.